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Lieferinformationen

Wir bei Ocha & Co. haben es uns zum Ziel gesetzt, allen unseren Kunden einen effizienten und zuverlässigen Versand zu bieten. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu unseren Lieferbedingungen:

Versand in die USA

• Von wo aus wir versenden: 95 % unserer Kunden haben ihren Sitz in den USA. Um Ihnen einen optimalen Service zu bieten, werden alle Sendungen in die USA von unserem Logistikzentrum im Bundesstaat Washington per USPS versandt.
• Lieferzeiten:
  • Reguläre Lieferzeit: 5–7 Tage
    
    
• Die Sendungsverfolgung ist bei jeder Bestellung inklusive, und für die Zustellung ist keine Unterschrift erforderlich.

Internationaler Versand

• Liefergebiete: Wir liefern von Japan aus in über 40 Länder weltweit.
• Bearbeitungszeit: Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen per Japan Airmail versandt.
• Voraussichtliche Lieferzeiten:
  • Australien & Europa: 14–21 Tage
• Die Sendungsverfolgung ist inklusive, und aus Sicherheitsgründen ist bei der Zustellung eine Unterschrift erforderlich.

Expressversandoptionen

• Benötigen Sie Ihre Bestellung schneller? Wir bieten UPS Express und DHL Express als Versandoptionen an. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen oder um spezielle Versandwünsche zu besprechen.

Lieferprobleme

Falls Ihre Bestellung nicht innerhalb von:

• 10 Werktage (USA)
• 14 Werktage (International)

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Kontaktieren Sie uns

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• E- Mail : info@ochaandco.com
• Telefon: +81 (80) 9003 3438

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