Abrechnungsbedingungen

Abrechnungsbedingungen

1. Zahlungsmethoden

Bei Ocha & Co. bieten wir Ihnen eine Vielzahl sicherer Zahlungsmöglichkeiten, um Ihr Einkaufserlebnis so angenehm wie möglich zu gestalten. Akzeptierte Zahlungsmethoden sind:

• Kredit-/Debitkarten (Visa, MasterCard, American Express, Discover)
• PayPal
• Apple Pay
• Google Pay
• Weitere regionsspezifische Zahlungsoptionen werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Alle Zahlungen werden sicher verarbeitet, und Ihre Zahlungsdaten werden zu Ihrem Schutz verschlüsselt.

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2. Währung

Alle Preise auf unserer Website werden in US-Dollar angezeigt, sofern nicht anders angegeben. Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise die Möglichkeit, in britischen Pfund, Euro oder anderen Währungen einzukaufen. Bitte beachten Sie, dass je nach Bank oder Zahlungsanbieter Gebühren für die Währungsumrechnung anfallen können.

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3. Rechnungsinformationen

Bei der Bestellung müssen Sie genaue Rechnungsdaten angeben, einschließlich:

• Vollständiger Name
• Rechnungsadresse
• Zahlungsinformationen (z. B. Kartendaten)
• Kontakt-E-Mail-Adresse und Telefonnummer

Ocha & Co. behält sich das Recht vor, Bestellungen mit unvollständigen oder fehlerhaften Rechnungsdaten zu stornieren.

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4. Steuern und Abgaben

• USA: Bei Bestellungen innerhalb der USA können die jeweils geltenden staatlichen Umsatzsteuern anfallen, die an der Kasse berechnet werden.
• Internationale Bestellungen: Kunden außerhalb der USA müssen gegebenenfalls zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren entrichten, die von den Zollbehörden ihres Landes erhoben werden. Diese Kosten trägt der Kunde.

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5. Auftragsbestätigung

Sobald Ihre Zahlung erfolgreich verarbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail mit Ihren Bestelldetails. Sollten Sie diese E-Mail nicht erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie uns unter info@ochaandco.com .

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6. Rückerstattungen und Rückgaben

Informationen zu Rückerstattungen und Rücksendungen finden Sie in unseren Rückerstattungsrichtlinien .

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7. Zahlungsstreitigkeiten

Sollten Sie Probleme mit Ihrer Rechnung haben oder der Meinung sein, dass Ihnen ein falscher Betrag berechnet wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@ochaandco.com . Wir werden uns schnellstmöglich um die Lösung des Problems kümmern.

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8. Abrechnung des Abonnements (falls zutreffend)

Für Kunden mit einem Abonnement (z. B. monatliche Teelieferungen) werden die Zahlungen automatisch am jeweiligen Abrechnungsdatum abgebucht. Abonnements können jederzeit über Ihr Konto verwaltet oder gekündigt werden.

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9. Sicherheit

Wir verwenden branchenübliche SSL-Verschlüsselung, um die sichere Übertragung Ihrer Zahlungsinformationen zu gewährleisten. Ocha & Co. speichert Ihre Kreditkartendaten nicht.